Отказ от страховки хоум кредит банк

Рубрики Вопрос юристу

Оглавление:

Как отказаться от оформленной страховки телефона?

Брал рассрочку на телефон,рассрочка была оформлена через банк хоум кредит;навязали страховку .сказали что без неё будет оформлен кредит.как отказатся от страховки,и куда обращатся .

Ответы юристов (1)

В последнее время будущие заемщики всё чаще сталкиваются с необходимостью приобретения страхового полиса, а иногда и нескольких сразу. Банк стремится таким образом застраховать себя от невозвращенных заемных средств и увеличить свои доходы. Заемщики же, в свою очередь, не желают переплачивать за навязанную услугу и не хотят быть обманутыми. Поэтому, прежде чем оформить кредит, необходимо разобраться, можно ли отказаться от страховки по кредиту. Нюансы в рассмотрении разных вариантов могут отличаться. Давайте рассмотрим, когда не стоит оформлять страховой полис, а когда лучше застраховать себя и свои финансы. Что такое страховка по кредиту? Страховой полис представляет собой гарантию возврата денежных средств, взятых у банка, когда у заемщика наступит страховой случай. Первая причина, по которой банку выгодно сотрудничать со страховыми организациями, – это продажа страховых полисов и получение агентских выплат от страховых компаний при продаже их продуктов заемщикам. Вторая причина заключается в том, что страховая компания размещает страховые резервы в депозиты банка. Фондирование финансовых учреждений производится в обмен на привлечение ими в страховую организацию определённого числа застрахованных лиц. Обмен совершается в соотношении 7:1, где на каждые 7 рублей от проданных страховок банк получает 1 рубль от страховой компании в виде депозитов. Зачем нужно страховаться? Ни для кого не является секретом, что банки не вправе осуществлять принудительное страхование клиентов. Но это в теории. На практике, дабы не попасть впросак, необходимо очень внимательно читать кредитный договор, чтобы затем не задаваться вопросом, как отказаться от страховки по кредиту и не писать исковые заявления. Суд в каждом конкретном случае выясняет, зависит ли получение заемщиком кредита от приобретения страхового полиса, и является ли главным фактором, влияющим на принятие банком положительного решения, отсутствие или, напротив, наличие страхового договора. Ведь согласно одной из статей закона «О защите прав потребителей» запрещается ставить в зависимость приобретение одних услуг от обязательного приобретения иных. Но конечно, необходимость в обязательном страховании как условия получения займа отсутствует в кредитном договоре. Эта фраза закамуфлирована как «обеспечение по исполнению обязательств со стороны заемщика перед банком». Так что банк, получается, чист перед законом. Возможно ли отказаться от страховки? По факту, оформляя заём, кредитные менеджеры осуществляют навязывание страховки. Но как отказаться от страховки по кредиту? Инструкция состоит всего из двух шагов. Шаг 1. Отказ от страховки совершается сразу же после заключения кредитного договора. Но необходимо удостовериться, что расторжение страхового договора не повлечёт за собой увеличение годового кредитного процента или иных «карательных» мер со стороны банка. Шаг 2. После этого в страховую организацию пишется заявление, и через определенное время страховая премия будет возвращена полностью или частично (это может быть предусмотрено в страховом договоре при его расторжении). Некоторые кредитные менеджеры рассказывают свои клиентам, как правильно отказаться от страховки по кредиту. Для этого достаточно в течение 6 месяцев с даты заключения кредитного договора осуществлять ежемесячные платежи своевременно и полностью. После истечения полугодового срока следует обратиться с письменным заявлением о расторжении страхового договора в кредитный отдел банка. Почему необходимо выжидать 6 месяцев? Страховой договор заключается минимум на полгода. Не стоит удивляться заемщику, когда после расторжения страхового договора на остаток основного долга будет начисляться повышенный процент, а ежемесячные платежи увеличатся. Таким образом банк компенсирует себе потерянные средства. Еще один вариант, как отказаться от страховки по кредиту, заключается в подаче заявления в суд. К исковому заявлению необходимо приложить кредитные документы, а при возможности и письменный отказ банка. Судебная практика Исходя из судебной статистики, в 80% случаев суд принимает сторону заемщика, заставляя кредитора принудительно расторгнуть договор, выплатить страховку и сделать перерасчет основного долга. Страховка по кредиту: как можно отказаться от страховки потребкредита? Как правило, потребительское кредитование характеризуется небольшим сроком, отсутствием обеспечения и высокой процентной ставкой. В нее уже по умолчанию включены все риски, которые может понести банк. Но некоторые финансовые учреждения проявляют настойчивость, стараясь застраховать жизнь и здоровье своих заемщиков. Широко используется страховка от потери работы. И если первый вид страховки немного оправдывает себя, то от второго заемщик несет прямые убытки. А все потому, что в качестве страхового случая рассматривается потеря работы не по собственному желанию, а в связи с ликвидацией предприятия или сокращения работника. Но, как показывает практика в России, при наступлении одного из таких моментов работодатель подведет своего работника к написанию заявления по собственному желанию, чтобы не выплачивать ему причитающуюся компенсацию. Также при оформлении займа банк в сумму основного долга по умолчанию включает плату за страховку, и уже от этой суммы ведется исчисление годового процента. Стоит обратить внимание, что в договоре очень запутанно формулируется само понятие страхового случая. Очень часто при наступлении страхового момента застрахованному лицу практически невозможно получить компенсацию. И пример тому пункт страхового договора, который гласит, что «при малейшем изменении в своем здоровье застрахованное лицо обязано сообщать об этом страховщику». Но на деле большинство просто подмахивает договор, не вдаваясь в детали и, соответственно, не соблюдая этого условия. Чем и пользуется страховщик, чтобы не платить. В этом случае, рассматривая вопрос о том, как отказаться от страховки по кредиту, ответом будет внимательное изучение кредитного договора.:

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Хоум Кредит страхование: как отказаться от страховки, как вернуть страховку после оформления кредита

Оглавление:

Виды страхования в Хоум Кредит Банке

Страхование кредита возможно в нескольких вариантах:

  • Актив-плюс,
  • Комбо,
  • возможно использование страхования имущества,
  • существует возможность прибегнуть к страхованию приобретенного товара
  • также можно осуществить страхование банковских карт,
  • заемщик, члены семьи вполне могут быть застрахованы от возможных несчастных случаев.

Предлагаемый спектр услуг по страхованию от Хоум Кредит включает в себя следующие основные виды: финансовые риски, ваша жизнь, здоровье, имущество клиента, медицинская страховка, страхование гражданской ответственности, возможен вариант страхования в случае потери работы, в перечень входят несчастные случаи, имущество, купленное в кредит и средства, находящиеся на банковских картах.

На что влияет страховка при выдаче кредита

Страхование жизни, здоровья не имеет отношения к процессу выдачи кредита. При желании любой договаривающийся стороны сделка может быть аннулирована.

Финансовые учреждения пытаются обезопасить себя, навязывая страховку от утраты работы. Это дополнительным бременем ложится на потребителя, увеличивая сумму выплаты до 30%. К примеру, получая наличными 100 000 руб, клиент берет в таком случае обязательства на 120 000 – 130 000 руб.

Страховка обеспечивает уверенность, что при тяжелой ситуации кредитное бремя не ляжет тяжкой обузой на семейный бюджет. Хоум Кредит возвращает 110% от общей суммы задолженности. Для получения выплат следует в течение четырех недель с момента произошедшего страхового случая обращаться в офис страховщика, либо отправлять нотариально заверенные документы почтой.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в Хоум Кредит

Достаточно тяжело исключить страховку из кредитного договора в Хоум Кредит. Менеджеры настойчиво пытаются застраховать самые разнообразные риски. Следует знать, что страховка не имеет отношения к кредитному соглашению и насильно навязывать клиентам дополнительные услуги никто не вправе.

Исключить страховку вполне возможно, даже если менеджер отказывает в предоставлении кредита без оформления страховки. В таком случае необходимо отправить жалобу руководству банка, предварительно зарегистрировав ее в филиале.

Возвращение страховки по кредиту необходимо начинать со звонка по номеру в страховом полисе. Сообщите представителю компании, что желаете расторгнуть договор и поинтересуйтесь, какой пакет документов необходимо ему отослать. Отсканируйте заверенные копии документов с собственной подписью под словами «копия верна» и отправьте страховщику, приложив заявление о желании разорвать договор страхования. Не забудьте в заявлении указать точные реквизиты счета, на который должна быть возвращена сумма страхового взноса. Если вам отказывают в возврате средств, необходимо подавать в суд.

Претензию на возвращение страховки можно составить в произвольной форме, но необходимо обязательно указать следующие моменты: номер кредитного договора с датой заключения, номер страховки с датой, сумма страховой премии. Ссылайтесь на ст.48 ГК РФ, а также известную ст.927 ГК РФ. Там говорится о том, что страховка – отдельная услуга и не привязана к кредитному договору. Просите в течение 10 дней возвратить страховую премию на прописанный вами счет. В конце ставьте дату, подпись.

Примерный образец заявления может выглядеть так:

Если вы получили отрицательный ответ, либо его не дождались вовсе, подавайте в суд. Для составления квалифицированного искового заявления оптимально обратиться к юристу. Это не самый дешевый, но наиболее верный путь. Исковое заявление может выглядеть так:

Заключение

При потребительском кредитовании заключение страхового договора, лишь напрасная трата денег. Иное дело автомобиль, купленный в кредит. Можно назвать разумным поступком его страхование. В случае с ипотекой страхование неизбежно. Ведь купленная квартира служит залогом возврата ссуженных средств.

Тщательно изучайте все документы перед подписанием кредитного договора. Отказ страховаться формально не влияет на решение банка о выдаче кредита, но в таком случае вам вполне могут предложить увеличение процентов по кредиту.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту и вернуть деньги?

Оформили кредит в магазине эльдорадо через банк Хоум кредит на 12мес, Должна быть якобы беспроцентная рассрочка, а оказался обыкновенный кредит. Кредитный специалист сказала что ещё нужно будет обязательно оформить страховку(только потом изучив всё дома, поняли что она добровольная)-полис страхования жизни и здоровья заемщиков кредита «Комбо+» Ренессанс за 6997руб, а сотрудники магазина ни чего не сказав добавили ещё страховку(дополнительную гарантию) на товар на суму 6625руб(Альфа страхование). Плюс проценты по кредиту 24,272%. Я уже готова оплачивать 24.272 % на сумму за которую я купила телевизор, но страховки это лишняя трата денег и не маленьких для меня. Можно ли как то вернуть деньга за страховку, отказаться от неё?

19 Декабря 2016, 21:13 Марина, г. Пенза

Ответы юристов (1)

Как правило это возможно в судебном порядке, оформляйте претению в банк, ждете 10 дней, далее в суд.

В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Следовательно, при потребительском кредитовании банк может требовать оформления только такого страхования, которое является обязательным в соответствии с требованиями законодательства. Таким видом страхования является только страхование предмета залога от рисков утраты и повреждения (пп. 1 п. 1 ст. 343 ГК РФ; ч. 10 ст. 7 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ).

Включение в кредитный договор условия о страховании жизни и здоровья нарушает ваши права, если вы не имеете возможности заключить с кредитором кредитный договор без этого условия. В таком случае кредитора можно привлечь к административной ответственности (ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ; п. 8 Обзора судебной практики, утв. Информационным письмом Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146).

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Отказ от страховки по кредиту Хоум Кредит банка

У меня образовалась задолженность по кредиту перед ХКБ, в связи с утерей работы 1,5 года назад. Взыскание долга, назначенное приказом суда я попросила отменить, так как в долг включены были и проценты за пользование кредитом. Жду результата от мировых судей. Оригинал страхового полиса по кредиту у меня отсутствует. Выдавать мне его в банке ни кто не хочет. Могу ли я попросить у суда отмены выплаты страховки по выше указанному кредиту? Сумма страховки 60 000рублей. Спасибо.

Уточнение клиента

Извените, но я не поняла термин «предусматривающего страхование и взыскиваем с Хабаровск убытки»

25 Сентября 2015, 10:44

Ответы юристов (6)

Да вы можете требовать признания недействительным условия кредитного договора предусматривающего страхование и взыскиваем с Хабаровск убытки в виде уплаченных страховых премий.

Есть вопрос к юристу?

Только необходимо учитывать, что если они предлагали вам вариант кредита без страховки, то тогда все законно с их стороны.

Уточнение клиента

В ХКБ кредит без страховки взять практически не возможно. Если отказываешься от страховки, следует Отказ в выдаче кредита. В Хоум Кредит Банке такая схема. А как доказать что я не соглашалась на страховку? Спасибо заранее!

25 Сентября 2015, 10:47

Уточнение клиента

В договоре о том, что они мне предлагали кредит без страховки ни чего не сказано.

25 Сентября 2015, 11:03

В кредитном договоре должен быть пункт, в котором указано, что вы должны застраховаться.

Не надо этого доказывать, главное только чтобы вы нигде там галочки не поставили, что оказываетесь от кредита без страховки.

Уточнение клиента

В кредитном договоре есть выделенный жирным шрифтом пункт: » решение Банка о предоставлении кредитов не зависит от согласия Клиента на страхование» и моя подпись.

25 Сентября 2015, 11:00

Тогда, к сожалению нет.

Тогда, к сожалению нет.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как отказаться от страховки по кредиту Хоум Кредит?

Отказаться от страховки Хоум Кредит банка и получить назад деньги можно, написав соответствующее заявление и отправив его страховщику не позднее чем через 5 дней с момента подписания кредитного договора. За 10 дней организация должна рассмотреть его и отправить деньги на счет клиента по умолчанию. В зависимости от выбранной страховой компании, клиент может воспользоваться этим правом в течение 14, 21 дня. Тут все зависит от условий конкретной организации-страховщика.

С какими страховщиками сотрудничает Хоум Кредит?

Самыми частыми компаниями, к услугам которых прибегает Хоум Кредит банк при страховании своих клиентов являются: «Дженерали ППФ», «ППФ Страхование жизни», «ППФ Общее страхование», «СК «Ренессанс Жизнь» и другие.

Среди основных программ банка, которые предоставляются при получении нецелевых и товарных займов можно выделить: страховка от несчастных случаев и смерти, от потери работы.

В первом случае страховой случай наступит, если клиент погибнет. Во втором — если потеряет работу по инициативе работодателя.

Как отказаться от страховки на стадии заполнения анкеты и нужно ли это делать?

Клиенту нужно сообщить о своем нежелании получать полис сотруднику банка Хоум Кредит, который заполняет анкету на кредит. Твердого и уверенно «Нет!» клиента хватит, чтобы сотрудник не включал страховку в стоимость кредита. Однако этим действием клиент здорово усложнит возможность получения кредита.

В «отместку» за лишение дополнительного дохода менеджер банка может написать о заемщике неверную информацию, например, сообщить, что он небрежно одет, находится в нетрезвом состоянии и т.д. Это незамедлительно приведет к отказу, а клиент будет думать, что ему отказали из-за отсутствия страховки.

Отказываться от страхования не нужно, ведь от нее можно отказаться уже после заключения договора и гарантированно вернуть обратно 100% уплаченной страховщику премии.

Как отказаться от страховки Хоум Кредит сразу после получения кредита?

Благодаря указу Центробанка с 1 июня 2016 года каждый заемщик может спокойно соглашаться на страхование при оформлении кредита и не бояться отказа, ведь в течение 5 дней он сможет расторгнуть договор и отказаться от полиса, написав заявление. Этот период получил название «охлаждение», когда заемщик с «холодной» головой может подумать, действительно ли ему нужна страховка или от нее лучше отказаться.

Сделать это довольно просто. Заемщику нужно собрать соответствующие документы, а именно:

  1. Договор страхования
  2. Документ, который сможет подтвердить оплату страховой премии
  3. Копию паспорта
  4. Заявление об отказе от страхования, собственноручно написанное клиентом

В таком заявлении клиент обязательно должен указать дату, когда был заключен договора страхования, его номер. Посмотреть эти данные можно в полисе.

Отправить документы клиент может 2-мя основными способами: доставить лично в страховую компанию или воспользоваться услугами почтовой связи. Во втором случае клиенту следует отправить документы заказным письмом с уведомлением о вручении.

Главное для заемщика — уложиться с отправкой в 5-тидневный срок, а какое время письмо будет идти до адресата уже не важно. В случае с почтовой связью отсчет 5 дней идет от даты заключения договора до даты на штемпеле на письме.

Далее за 10 дней страховая компания обязана вернуть 100% уплаченной комиссии на счет клиента в банке Хоум Кредит по умолчанию. Она не может отказать, если все документы были отправлены в срок и находятся в полном комплекте.

Как отказаться от страховки по истечению срока охлаждения?

Чаще всего Хоум Кредит Банк навязывает заемщикам страховые продукты одной организации — «ППФ Страхование жизни» и «ППФ Общее страхование».

По сути, это 2 организации, подконтрольные одному и тому же человеку, поэтому их можно назвать дочерними. Правила предоставления страховки в обеих организациях практически идентичны.

В пункте 9.3 правил страховой организации от несчастных случаев написано, что заемщик может расторгнуть договор и вернуть 100% уплаченных средств, если напишет и принесет письменное заявление в течение 21 дня с момента заключения договора. Точно такой же пункт содержится в правилах ППФ Общее страхование, но под номером 6.16.1.

Таким образом, клиент может вернуть деньги за страховку, если напишет и подаст заявление об отказе от нее в течение 21 дня с того момента, когда был подписан договор. Что для этого нужно?
Во-первых, клиенту нужно снять сканкопию полиса (договор), который заемщик получил при оформлении кредита. На копии нужно написать, что она верна, поставить дату, ФИО и свою подпись.

Далее нужно написать заявление об отказе в соответствии с пунктом 9.3 или п. 6.16.1 соответственно (в зависимости от страховой организации). В заявлении нужно указать причину отказа. Например, клиент может написать, что необходимость в страховке отпала.

Заявление нужно писать на имя гендиректора организации страховщика, который можно посмотреть в полисе или на сайте организации. В бумаге обязательно нужно указать данные полиса (номер и дату оформления).

Доставить готовый документ вместе с копией полиса можно несколькими способами:

  • Лично, если представительства организации есть в городе вашего проживания. Это самый верный и надежный способ доставки столь важного документа
  • По факсу (номер организации можно посмотреть на официальном сайте)
  • По Почте России. Отправлять документы нужно только заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. Впоследствии это докажет, что письмо было отправлено заемщиком и получено страховщиком.
  • По электронной почте

Если у вас нет возможности обратиться в офис страховой компании лично, то самым надежным способом отправки корреспонденции станет заказное письмо по почте России. Нелишним будет направить документы еще и факсом. То есть, воспользоваться сразу 2-мя способами.

Рассмотрение заявления по тем же правилам страхования должно осуществиться в течение 14 календарных дней. По итогам рассмотрения компания-страховщик по умолчанию отправит денежные средства на счет клиента в банке Хоум Кредит. Таким образом, клиент сможет вернуть страховку по кредиту в полном объеме.

Довольно часто банк пользуется услугами страховщика ООО «СК «Ренессанс Жизнь». По условиям этой компании расторгнуть договор и вернуть деньги по страховой премии можно в течение 14 дней с момента его заключения. Процесс возврата аналогичен вышеописанному.

Как вернуть страховку по истечению 14-21 дня?

Практически никак. Если написать все то же заявление об отказе от страховки по истечению 21 дня с момента заключения договора, страховая компания в 99.99% случаев принимает отрицательное решение. Единственный способ решить вопрос со страховкой — обращаться в суд и ссылаться на незаконное обогащение банка за счет увеличения суммы кредита на сумму страховки и начисления на нее процентов.

Однако самостоятельно участвовать в судебном процессе клиент вряд ли сможет. Ему придется прибегать к помощи квалифицированных юристов, услуги которых стоят недешево. При этом нет никаких гарантий, что заемщик выиграет процесс.

Мифы о страховке

Существует ряд мифов о страховке, которые редко соответствуют действительности. Рассмотрим основные из них:

  • Если не подключить страховку — вам откажут в кредите. Толика правды в этом присутствует, но не по вине банка, а из-за самих сотрудников. Дело в том, что зарплата большинства из них на 40-50% состоит из различных премий, а премия за продажу страхового продукта — самый лакомый кусочек в этой пирамиде. К заемщику, который отказался от страховки, тем самым лишив сотрудника 1-3 тысяч рублей быстрого дохода, будет не самое лучшее отношение. Часто «лишенные» денег сотрудники просто «запарывают» анкету заемщика, ставя ему неудовлетворительную оценку.
    Дело в том, что при заполнении анкеты есть отдельная страница, которую заполняет сотрудник банка. Здесь ему нужно написать общее впечатление о клиенте, выбрать категорию, к которой можно отнести заемщика и т.д. Если озлобленный сотрудник выберет не ту категорию или напишет, что клиент одет неопрятно, его одежда мятая и т.д., то банк 100% откажет в кредите. Со слов сотрудника клиент подумает, что все дело в отказе от страховки, но на самом деле к отказу привело не это, а незаконная оценка самого сотрудника банка.
  • В случае смерти заемщика долги придется возвращать его семье. С помощью этой байки сотрудники банка часто уговаривают пожилых заемщиков подключить страховку. Это правда, но лишь в том случае, если наследники вступят в наследство официально. Например, если у заемщика не было ничего (недвижимость, земля, автомобили и т.д.), кроме личных вещей, велосипеда, техники и т.д., то эти вещи итак достанутся близким после смерти заемщика. Другой вопрос — квартира, машина или земля. Здесь придется официально вступать в наследство и вместе с ним оплачивать долги. Если от этого отказаться, долги не перейдут по наследству.
  • Если вы согласитесь на страховку, кредит одобрят 100%. Это одна из очередных баек менеджеров, которые любыми способами пытаются «впарить» клиенту страховку по кредиту. Наличие страховки едва ли увеличивает шансы заемщика на положительное решение, особенно в случае с плохим кредитным рейтингом и прочими сложностями.

Отзывы заемщиков о возврате страховки Хоум Кредит банка

Судя по отзывам клиентов, у них не возникает проблем с возвратом уплаченной страховки в период охлаждения и в указанные сроки, которые регламентируют сами страховщики. Однако проблемы начинаются у тех, кто погашает заем досрочно, либо упустил заявленные сроки. В большинстве таких случаев страховая организация отказывает клиенту в возврате страхового взноса даже частично.