Развод от отп банка

Рубрики Процессы

Развод от отп банка

В январе 2012 года приобрел мебель, т.к. наличных не было в данный момент, взял кредит в ОТП банке, что-то около 30 000. Плачу кредит, потом мне надоело забивать голову ежемесячными платежами и я решил досрочно погасить кредит. Звоню в отделение банка, прошу девушку уточнить мне сумму для досрочного погашения. Оператор мне называет сумму примерно 13 400. Я переспросил, это точно? Она: «Да, все абсолютно точно». Думаю закину 13 450 на всякий случай мало ли там комиссии. Закинул им денег и забыл.

Тут они мне начинают звонить и говорить какой я плохой и почему я не вношу 900 р. за кредит. Я не понимаю причин по которым я должен им деньги и ничего не плачу, дозвонится невозможно, когда дозвонился никто ничего объяснить не может. Условия договора я не нарушил, но денег я получается должен. Потом мне звонит безопасник и с наездом типа «ты че не платишь обнаглел». Я его попросил объяснить, почему я должен платить, на что он мне ответил, что на момент моего последнего платежа суммы не хватило для досрочного погашения.

Если честно, для меня 900 р. не великие деньги. Но тут вопрос принципиальный. Поэтому не связывайтесь с этим банком, ни при каких условиях. Есть более солидный и цивилизованные банки в нашей стране.

ОТП банк или развод?

Мираж2014 28 октября 2014 в 23:32

Weiss 29 октября 2014 в 09:25

Епсель 29 октября 2014 в 09:40

sadKO 29 октября 2014 в 10:11

Sole mio 29 октября 2014 в 10:57

Мираж2014 (автор темы) 29 октября 2014 в 11:01

Епсель, перешла по оставленной вами ссылке, ОТП банк там действительно есть. Я вчера позвонила по номеру, с которого мне было предложено заполнить анкету и выслать скан.Оператор ответил , что это номер ОТП банка,точнее рецепшена. Я анкету то отправила, а теперь боюсь.

Я думаю, может стоит позвонить и отозвать свое предложение.

Введите ваш e-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Получайте по e-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Были несколько лет клиентами данного банка, устраивало все. Вот решили закрыть карту, положили деньги, даже более. Через время приходит сообщение, у вас долг. Начали узнавать, оказывается, даже если у вас карта на руках и вы ей не пользуетесь, вы обязаны каждый месяц платить 30 грн банку, просто так.

Положили сверху еще раз, на счету 4013 грн. Пришли в банк, 23.02.2017, написали заявление на закрытие карту, сказали вам надо доплатить еще 10 грн. Заплатили.

Походит время, две недели, карта не закрыта. Опять долг, около 40 грн. Слов нет, доят и доят. Теперь надо опять отпрашиваться на работе и терять время, ехать в этот дурацкий банк. Закрываю карту и нафиг.

Комментарии — 10

Я в шоке от клиентов украинских банков — они готовы переплачивать любые деньги виесто того, чтобы почитать инструкции и прочие нормативные документы.
Заблочить карту в любом банке проще простого и озвучу только два самых прикольных варианта:
1. звоните от своего имени проходите идентификацию и озвучиваете тезис, что вашу карту украли и поэтому просите её заблокировать.
2. звоните не с контактного номера телефона и сообшаете что только что на улице нашли карту и диктуете номер, дату, cvv-код и просите дать паспортные данные и адрес проживания владельца — мол хотите её вернуть. Уверен, что карта будет заблочена моментально.

Но как вы должны понимать — тут всё дело не в картах а в карточном счёте, заявление на закрытие которого вы ни разу так и не написали.
Найдите договор на открытие картсчёта, ознакомьтесь с ним и смело пишите дома заявление на расторжение договора обслуживания картсчёта и соответственно на закрытие счёта с указанием его номера.

Уверен, что следование моим советам ускорит получение желаемого результата.

Попробуйте ради спортивного интереса — будут замечания или предложения — пишите.

«Ну если прочтете еще раз то, что было написано выше»

Прочитал и могу даже процитировать…

«Вот решили закрыть карту,»
«написали заявление на закрытие карту»
«Закрываю карту и нафиг»

Ни слова о карточном счёте я не увидел.

Если вы не понимаете разницы межу терминами карта и карточный счёт — это не моя проблема.

Как «закрыть» карту без посещения офиса — я дал минимум два самых ходовых варианта.
Как закрыть карточный счёт — выясняйте в банке.

Вам не нравиться моё объяснение и мои рекомендации.
Делайте всё по-своему.
Как вы это делали и на сколько денег уже «влетели» вы подробно расписали в отзыве.
Продолжайте в том же духе.

Ну и по тарифам — вам ответили о ежемесячных начислениях,
так что это всё ваши деньги и только вам решать как поступать.

если было движение по карте (например, её пополнение)

Введите ваш e-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Получайте по e-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

взял телефон в кредит на 4 месяца, стоимость телефона 2300, сумма на бланке который мне выдали 2650, я согласился, внес 500 грн сразу, и еще 3 месяца по 700, пришел в банк внести последнюю оплату мне говорят что я должен еще 550 грн. все чеки показал, мне ответили что те 500 что я заплатил не вчитываются. вообщем очень странно.

В итоге вместо обещаной суммы 2650 я заплатил 3150.

Отзывы о банке ОTP Bank

  • Последние 30 дней
  • 1 неделя
  • За все время

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей по категории «решенные проблемы»

Столкнулся с тем, что нужно было сгенерировать новые ключи для клиентбанка, так как старые ушли, вместе с рабочим компом. Подал заявку в банке, сказали ждите, два рабочих дня. Перезваниванивал в течении второго рабочего дня, никак не могли посмотреть состояние заявки, так как никак не могли споймать сотрудницу на рабочем, которая оформляла заявку, наверное доступ на просмотр только у нее:) Пришлось ехать в банк и оформлять переводы вручную, через подачу заявок. Четире заявки, оформили за 2.5 .

Добрый день ув. читатели и пользователи сайта banker.ua. Я крайне не рекомендую данный банк к сотрудничеству, так как в данном банке НЕТ никакой защиты карт от несанкционированного снятия наличных либо снятия или оплаты денег через интернет. Суть:
1. 23 августа 2018 года в 23:16 проходит оплата (без моего участия) на сумму 94.97 Misce IVI_UAH, ночью я им дозвониться не смог, так как видите ли они работают ТОЛЬКО В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ. Прозвонив утром, я узнал что произошло списание услуг сай.

Хотел оформить рассрочку в этом банке позвонил, на горячую линию банка три дня назад, проконсультировался по данному вопросу. Получил позитивный ответ. Сегодня 20 08 18 начал оформление в онлайн магазине цитрус, выбрал товар, заполнил анкету банка, через час мне сообщили что они не кредитируют донецкую область, потом перезвонили и сказали что рядом со мной нет отделений и пунктов кредитования, где есть специалисты по онлайн кредитованию. Я не могу понять это что прикрытая дискриминация, .

Крайне возмущена работой и корректностью персонала банка! Оформляла кредит на месяц, детально обговорили все ньюансы с начальником отделения банка. Когда пришла дата досрочного погашения кредита, ни в одном отделении мне не смогли дать информацию о сумме полного погашения! Сказали звонить на горячую линию, поскольку они не могут дать данной информации. Это что вообще такое. Пока я находилась в отделении, только и слышала жалобы и скандалы обманутых и дезинформированных клиентов! И это п.

Я не имею отношения ни к Вам, ни к Вашим клиентам.

Данные клиентов не проверяют.
Если какой-то ненормальный человек (которого вы даже не знаете) указал Ваш номер телефона для связи — то банк передает номер телефона третьим лицам (компаниям группы ОТП) и начинаются звонки, смс о продаже имущества и т.п.
Т.е. номер телефона даже не проверяют (я так понимаю даже не прозванивают при указании данных)
В моем случае, мой номер телефона уже более 10 лет, зарегистри.

рован контракт с компанией.

Ужасная поддержка клиентов:
— нет горячей линии банка для мобильных
— не проверяют данные по заявкам которые им сообщают клиенты
— не сообщают кто давал такие данные в анкетах
— не могут знать как факторинговые компании используют мои данные
— в факторинговой компании (Код ОКПО Факторинговой Компании «ОТП Факторинг Україна» — 36789421) нет горячей линии для мобильных, только 044. Операторы не подключаются при звонке на +380443542201
— в банке ссылаются на факторинговую компанию, что все вопросы к ней
— в факторинговой компании ссылаются на банк, что такая заявка передана

Уважаемые пользователи, пожалуйста, посоветуйте в какие гос.органы обращаться чтобы я более и не слышал что такое ОТП банк и группа компаний ОТП?