Написать письмо в техподдержку авито

Рубрики Процессы

Горячая линия Авито

Горячая линия Авито была придумана с появлением сайта объявлений для клиентов и посетителей сайта по всем срочным вопросам. Звонить на горячую линию сайта объявлений рекомендуется в том случае, если на самом сайте в разделе ЧАВо нет ответа на интересующий вопрос.

Содержание [Скрыть]

Телефон горячей линии Авито

На горячую линию компании Авито можно попасть по телефону:

Дозвониться до оператора можно в рабочие дни по графику с 10:00 до 13:00 по московскому времени. Горячая линия по этому номеру не бесплатная, поэтому стоит обратить внимание на тарифы оператора.

Бесплатная горячая линия 8800

Можно дозвониться с мобильного телефона по номеру 8800 с любого региона России бесплатно, независимо от вида оператора.

Связь с модераторами сайта

Связь с модераторами сайта можно получить только после звонка на горячую линию и обоснования цели подключения к модератору.

Можно написать письмо по электронной почте с просьбой связаться и решить проблему с подключением модератора.

Что можно выяснить по телефону Авито?

По телефону Авито можно подать жалобу на неправильную работу сервиса, а также обратиться напрямую с личной проблемой по работе на Авито (отсутствие объявления, оплата платного размещения, функционирование мобильных приложений). Модераторы подскажут причину блокировки объявления и найдут способ решения проблемы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не оказывает помощь лицам, которые нарушили правила пользования доской объявления, а также тем, чья деятельность расценивается как мошенничество на сайте.

Другие способы связи

Если нет возможности позвонить оператору, то с модераторами сайта можно связаться по электронной почте.

Можно отправить письмо, которое рекомендуется заполнить максимально грамотно и разъяснить нюансы проблемы, а затем ждать ответного письма по почте.

Обратиться можно и через такие ресурсы, как:

Пункт «Помощь» непосредственно на ресурсе;

Паблик «Вконтакте». В этом случае следует воспользоваться помощью «Центра решения проблем».

Электронная почта компании, которая принимает вопросы, находится по адресу [email protected]

Компания Авито – прогрессивный сайт, имеющий свое представительство во всех соцсетях:

Вконтакте: vk.com;

Компетентность операторов Авито

Операторы Авито стараются отвечать на каждый вопрос с течение 4 часов после первичного обращения. Компания дорожит каждым своим посетителем и старается сделать сервис лучше, максимально удобным. Операторы решают все технические неполадки и принимают жалобы и пожелания от клиентов.

Горячая линия Авито — бесплатный телефон службы поддержки Авито

Самая востребованная на рынке услуг российская доска объявлений Avito для поддержки своих подписчиков создала горячую линию информационной поддержки. Телефон горячей линии техподдержки Авито:

Звонки на горячую линию для жителей Москвы оплачиваются по ценам вашего оператора. Если клиент находится за пределами столичного региона — по расценкам междугородних звонков. Ее специалисты готовы ответить на имеющиеся у пользователей вопросы по будням в период с 10.00 до 13.00 часов по московскому времени. Необходимо обратить внимание на следующую тонкость, данная линия не является бесплатной как таковой.

Кроме того, отправить запрос в службу технической поддержки можно по электронной почте [email protected].

Контакты администрации и модераторов Авито:

  • Официальный сайт: avito.ru
  • Личный кабинет: avito.ru
  • Часто задаваемые вопросы: support.avito.ru
  • Написать письмо в службу поддержки: avito.ru
  • Электронная почта: [email protected]

Авито — крупнейший российский портал бесплатных объявлений. На этом сайте ежедневно размещаются тысячи различных объявлений. Как правило, люди нуждаются в быстрой купле-продаже какой-либо вещи и услугах.

В случае когда у вас возник вопрос то нужно будет первым делом почитать справочную Авито которая расположена на их сайте, также там существует поиск где можно задать вопрос и тем самым вы сможете сразу же найти вариант решения, но если его нету тогда уже нужно сразу же писать в поддержку и там описать вашу проблему.

При звонке в техподдержку необходимо сообщить свой номер телефона и электронный адрес, к которому привязан аккаунт на Авито, время работы службы техподдержки с 10 до 13 часов по московскому времени. Авито сообщает, что увеличилось в настоящее время число операторов и они с радостью помогут большему количеству людей и поделятся своим опытом, разъяснят и ответят.

Каждый пользователь, использующий сервис Авито, рано или поздно может столкнуться с какой-либо проблемой. Специально для таких случаев на сайте есть Служба поддержки, готовая помочь пользователю разобраться с проблемой. Направить сообщение в техподдержку Авито очень просто. Для этого находим на сайте в верхней строке ссылку «Помощь» и нажимаем на нее.

Хотела зарегистрироваться на сайте чтоб подать объявление! Мне в течении суток не приходит смс с кодом подтверждения! И телефон службы тех поддержки не работает! Просто отключён! А ещё и деньги платить Вам надо за размещение объявлений! Не за что! Ни сервиса и вообще ничего хорошего!

У меня только 1 вопрос: Что вы создаете полезного? «Товарный бизнес» — купил подешевле, продал подороже. «Бизнес»? Хахаха, серьезно?) Это примитивное барыжничество, попытка сделать деньги из воздуха. Таких «бизнесменов» занимающихся впарингом китайского хлама пруд пруди. Легких денег не бывает! Пора бы уже осознать, что необходимо СОЗИДАТЬ блага, валовый продукт, упрощать жизнь людей внедрением различных бизнес-схем, уменьшающих издержки, повышающих уровень благосостояния населения и прочее. НУЖНО ПРИНОСИТЬ ПОЛЬЗУ ЛЮДЯМ, А НЕ ТУПО ПЫТАТЬСЯ НАБИТЬ СВОЙ КОШЕЛЕК

Горячая линия службы поддержки Авито

Avito — популярная торговая площадка, входящая в десятку самых посещаемых сайтов рунета.

Для пользователей крупнейшей российской доски объявлений работает служба поддержки Авито. Специалисты контакт-центра компании ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с размещением объявлений и помогут решить возникшие проблемы.

Телефон горячей линии Авито:

Позвонить оператору можно по будням с 10:00 до 13:00 по московскому времени.

Обратите внимание, что бесплатная горячая линия у доски объявлений Авито отсутствует, все звонки оплачиваются согласно тарифам вашего оператора. Если вы находитесь за пределами города Москвы — по тарифам междугородних звонков.

Обращаемся в службу поддержки Авито

При активном (или не очень) использовании сайта Avito некоторые его пользователи рано или поздно вполне могут столкнуться с разного рода проблемами. Если самостоятельно их решить не получается, а представленная на специальной странице этой виртуальной доски объявлений справка не помогает, единственное что остается делать, это напрямую обратиться в службу поддержки, написав им развернутое сообщение. О том, как это сделать, расскажем далее.

Обращение в службу поддержки Авито

С недавнего времени интерфейс раздела помощи на сайте Avito был немного переработан – теперь там есть обширная справка и полезные ответы на самые распространенные вопросы, которые могут возникать у пользователей. А вот возможность отправки собственного запроса в службу техподдержки была перемещена на другое, не самое видное место, сама же кнопка существенно изменила свой вид. И все же, обратиться к специалистам этой доски объявлений довольно просто.

    Перейдите на главную страницу Avito, воспользовавшись этой ссылкой . На верхней панели найдите вкладку «Помощь» и кликните по ней левой кнопкой мышки (ЛКМ) для перехода.

Далее, если есть такое желание, ознакомьтесь с имеющейся в библиотеке веб-ресурса справкой.

Вполне возможно, что в этом перечне есть и ответ на вопрос, с которым вы хотите обратиться в поддержку. Если же интересующая вас информация на странице помощи отсутствует, просто пролистайте ее в самый низ – именно там и располагается кнопка для перехода к непосредственному обращению в поддержку.

Обратите внимание, что воспользоваться услугами справочной системы и технической поддержки вы можете даже без авторизации на сайте. И все же, Авито предлагает войти в свой аккаунт для ускорения процесса оказания помощи.

Оказавшись внизу страницы «Помощи», нажмите по кнопке «Задать вопрос», расположенной в блоке «Служба поддержки».

Теперь выберите тему, соответствующую причине вашего обращения. В нашем примере будет выбран первый из доступных вариантов – «Учетная запись и Личный кабинет».

Читайте также: Что делать, если не получается войти в Личный кабинет на Авито
Далее предлагается выбрать более конкретную проблему из общей темы, определенной на предыдущем этапе. В нашем примере снова выбран первый вариант.

Примечание: Обратите внимание на блок «Статьи на тему», расположенный ниже перечня проблем по ранее выбранной теме. Возможно, там вы найдете ответ на интересующий вас вопрос.

Наконец-таки мы с вами добрались непосредственно к пункту назначения. В поле «Описание» подробно изложите суть проблемы, с которой вы столкнулись в процессе использования доски объявлений Avito. Помните, чем детальнее вы все опишите, тем выше будет эффективность оказываемой помощи.

  • Подробно описав проблему, вы можете сопроводить ее «доказательством» — кнопка «Выбрать файл», расположенная под полем ввода, позволяет прикрепить к сообщению скриншот (например, с изображением ошибки).
  • Далее укажите адрес электронной почты, к которому привязана ваша учетная запись на Авито, или любой другой ящик, если вам удобнее получить ответ на него.
  • В соответствующем поле укажите свое имя. Немного ниже введите символы, указанные на картинке.

Перепроверьте правильность заполнения всех полей и нажмите «Отправить сообщение».

Готово, вы отправили свое сообщение в службу поддержки сайта Avito. Все что теперь остается, это просто дождаться ответа на указанный в форме обращения адрес электронной почты. Мы же на этом завершаем нашу статью, надеясь, что она оказалась для вас полезной, и помогла устранить возникшую проблему и/или получить ответ на интересующий вопрос.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Горячая линия Авито — телефон службы поддержки 8 800

Авито является крупнейшим в России интернет-ресурсом по размещению различных объявлений. Многие пользователи интернета активно используют этот сайт. Ежемесячная посещаемость сайта составляет более 30 миллионов пользователей. Услугами Авито пользуются как физические лица, так и организации и компании.

Большая часть бесплатных объявлений размещается в рубриках Авто», «Недвижимость», «Работа», «Услуги», «Бытовая техника», «Животные», «Отдых и хобби», «Для бизнеса». С правилами размещения информации сайте можно ознакомиться в разделе «Помощь». Иногда возникают спорные вопросы или размещенной информации бывает недостаточно.

Ресурс предназначен для размещения объявлений о продаже товара или предоставлению услуг. Правилами запрещено размещение объявлений о покупке, находке или утрате вещей или документов, о получении материальной помощи, сборов средств и пожертвований.

Сервис не публикует объявления о получении прибыли незаконными способами, названий известных брендов или торговым марок.

Служба поддержки Авито

Все объявления должны строго соответствовать правилам. В случае обнаружения нарушений могут быть заблокированы как бесплатные, так и оплаченные объявления.

Размещение бесплатных объявлений регулируется Пользовательским соглашением, с которым необходимо внимательно ознакомиться. В случае выявления нарушений или поступления жалоб объявление и учетная запись будут заблокированы.

В таком случае следует обратиться в службу технической поддержки. Сервис очень серьезно и требовательно относится к материалам, которые размещают пользователи. Даже незначительное нарушение грозит блокировкой аккаунта. Иногда такое происходит ошибочно.

На сайте разработано много правил и рекомендаций о порядке размещения объявлений. К сожалению, не все знакомятся с ними, в результате аккаунт блокируется. Если это произошло случайно, и пользователь никаких действий не успел произвести, есть вероятность, что доступ к сайту восстановят.

Восстановить учетную запись можно несколькими способами:

  • Обратившись в техническую службу Авито письменно или по телефону +7 (495) 411-51-90 ;
  • Позвонить модератору сайта по многоканальному телефону;
  • Направить письмо по адресу электронной почты [email protected].

Очень часто у пользователей возникает необходимость задать вопросы или уточнить определенные моменты. Поэтому вопрос модератору и администрации сайта очень актуален.

Как обратиться в службу технической поддержки Авито: написать письмо, номер телефона горячей линии

Ранее существовала возможность позвонить модератору по единому многоканальному номеру в определенные часы. Сейчас телефонная линия не работает и связь осуществляется по адресу электронной почты [email protected]. Сообщения по данному адресу принимаются в круглосуточном режиме.

Также обратиться к модератору можно по единому телефону в часы, указанные на сайте. Но принимая во внимание, что телефонная линия работает непродолжительное время, а желающих получить консультацию очень много, дозвониться до модератора по телефону очень сложно. Поэтому лучше воспользоваться письменным сообщением.

Существует несколько способов обращения в службу технической поддержки.

Это можно сделать, воспользовавшись разделом помощь на сайте АВИТО.

У пользователей сайта есть возможность обратиться в службу технической поддержки. Для этого следует заполнить специальную форму на сайте АВИТО в разделе «Помощь».

Чтобы сотрудники службы поддержки могли ответить на вопрос нужно внимательно заполнить поля, указав тему запроса, описать возникшую проблему, сообщить свое имя и адрес электронной почты. Желательно прикрепить файл, дополняющий вопрос. После обработки вопроса на адрес электронной почты придет письмо с подробным ответом.

Официальная группа в социальной сети «Вконтакте» также позволяет найти ответы на некоторые вопросы. Для этого следует найти «Центр решения проблем» в темах группы и внимательно ознакомиться с тем, как нужно подать объявление и сроком его рассмотрения. После этого обратиться за консультацией.

Перед тем, как обратиться за помощью через социальные сети, рекомендуется связаться со службой технической поддержки.

С помощью группы АВИТО в социальных сетях можно получить ответ на вопрос в случае, если объявление отклонено или заблокировано, произошла блокировка учетной записи, не работает или работает некорректно оплаченная услуга, возникла техническая проблема, есть вопросы по безопасности или регистрации и авторизации в личном кабинете.

На интернет-ресурсе отсутствует горячая линия службы технической поддержки с номером телефона 8 800. Горячая линия коммерческого отдела технические вопросы не решает.

Телефон горячей линии Авито: +7 (495) 411-51-90 .

Ресурс не предусматривает наличие телефонной или иной связи с администратором сайта. Реально, один человек не может ответить на все звонки и решить все проблемы. Для решения технических проблем существует специальная служба.

Ваш сайт стал платным. В который раз же подаю объявления, которые делаю нет часто и не в коммерческих целях, и с меня просят оплату! Или же надо ждать пару дней, когда Вы соизволите разрешить его активировать без оплаты. Если вы теперь платная площадка, так скажите, найдем других.

Люди помогите добиться справедливости у кого тож было списание денег и блокировка, а сумма не маленькая 2414 и спокойно говорят вы нарушили правила после списания денег

Здравствуйте! Скажите пожалуйста я плачу деньги, а объявления постоянно внизу.

Здравствуйте. Моё объявление о продаже автомобиля блокируют. Пишут, что неправильный VIN. Но он именно такой и есть. Хотела направить фото ПТС, но не знаю как. Что делать?

Здравствуйте! Как вообще можно связаться с администраторами сайта? На электронную почту, указанную выше, письма не отправляются. По телефону не дозвониться. Третий раз сюда пишу, а Вы игнорируете мои вопросы, и просто удаляете мои комментарии. Вообще есть хоть какая-то обратная связь?

88005504985-служба поддержки.Кроме суб.вс. По будням с10-00 до 18-00.

Связаться с ними не проблема, но это просто самые низкие менеджеры, которые в большенстве случаев ни чего не могут, творят и беспределят старшие менеджеры.

«Повторная подача объявления. Предложение совпадает с. » Почему оно считается повторным? Животное на фото совсем другое, пол, возраст, окрас, описание.. Порода только одна и та же. И почему тогда первое объявление я подавала платно, если написано «как частное лицо»?. Какой лимит 100 бесплатных объявлений о продаже кошек от частного лица, если второе моё объявление уже блокируют? 100 разных пород что ли? ))) Вообще не понятна эта вся система. Почему другие частные лица размещают несколько объявлений из этой категории и всё нормально, их не блокируют? Объясните, пожалуйста, что я делаю не так?

Подаю объявления о продаже котят. Платно, как заводчик. Принимают только первое объявление. Остальные блокируют, как повторные. Котята разные, текст, фотографии, возраст, пол, цена- всё разное. Это же не один товар! Раньше спокойно подавала бесплатно несколько объявлений о продаже котят как частное лицо и ничего не блокировали, потом стали блокировать и требовать денег. Пришлось писать «как заводчик». А теперь даже платно объявление о продаже второго котёнка не подать. Не понятно почему? Хотя вижу сплошь и рядом на Авито по несколько объявлений о продаже разных котят от одного и того же частного лица или заводчика.

Я не могу дозвониться второй день. Мой телефон 89246******

Здравствуйте, выставил объявление о продаже авто, оплатил. Объявление заблокировали якобы оно повторное, хотя выставил первый раз, там же вин номер есть.что теперь делать?

Слов нет. Деньги забрали, а объявление заблокировали.
Телефон не берут. Вот куда податься?
Что делать? Разводят на каждом шагу.

Андрей вы решили свою проблему, у меня произошло тоже самое, самое главное предложили подать объявление на платной основе я оплатил и меня заблокировали тут же после снятия денег, развод и машенничество сейчас на этом сайте, почувствовали безнаказанность и деньги меня зовут Юрий

Как дозвониться и узнать у менеджера о покупке каждый месяц по 200 объявлений?? ЛЮДИ как узнать и дозвониться они постоянно не берут номер. Мой номер прошу связаться менеджеров авита 8964914****