Личный досмотр охранниками

Рубрики Наша практика

Может ли охранник в магазине досматривать ваши личные вещи?

Если покупатель оказался в неприятной ситуации, когда сотрудник охраны требует от него показать содержимое сумки, личные вещи или даже пытается провести обыск против его воли, важно понимать, что покупатель вправе отказаться, имея на то законные основания.

На досмотр вещей или обыск имеют право только сотрудники правоохранительных органов. Поэтому если вас принуждают к подобному досмотру, тут же попросите пригласить в торговый зал представителя администрации или начальника охраны.

На какой закон ссылаться, если вы не хотите, чтобы ваши личные вещи досматривали охранники магазина?

В соответствии со ст. 13 Федерального закона РФ от 07.02.2011г. № 3-ФЗ «О полиции» право по осуществлению личного досмотра граждан, досмотру находящихся при них вещей вправе осуществлять сотрудники органов внутренних дел (полиции). Личный досмотр осуществляется лицами одного пола с досматриваемыми. Кроме того, досмотр осуществляется в присутствии двух понятых. Поэтому осуществлять досмотр личных вещей «своими силами» охранник магазина не имеет права.

В каких случаях охранник магазина имеет право задержать покупателя?

Согласно ст. 12 Закона РФ от 11.03.1992г. № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» лицо, совершившее противоправное посягательство на охраняемое имущество (например, товар в магазине), может быть задержано охранником на месте правонарушения и должно быть незамедлительно передано в орган внутренних дел (полицию).

В данном случае ключевым является слово «совершившее противоправное посягательство». То есть охранник магазина может задержать покупателя только в том случае, если он совершил правонарушение и охранник это видел, например, через системы слежения.

Для сведения! В случае если потребителю причинены физические и нравственные страдания незаконными действиями сотрудников охраны (иными сотрудниками) магазина, потребитель вправе требовать компенсации морального вреда.

Материал подготовлен на основе рекомендаций специалистов Роспотребнадзора

К сожалению, в жизни все иначе. Меня, не выпускали из магазина «Пятерочка» два часа с требованием открыть «дамскую» сумку. Основание: сумка слишком большая, а я вышла без покупок. Никаких доказательств мне не представили. Как нормальный гражданин, считающий себя честным человеком, я не открыла сумку. Отпустили только после составления протокола специальным сотрудником местного ОВД, Мое мнение: неправомерные действия совершили все, начиная с работницы магазина, заканчивая дознавателем. Куда написать жалобу и какие шансы возместить моральный ущерб?

шансы большие, присудить им могут возместить вам ну руб 500 макс

вот вы считаете себя нормальным гражданином и такие «правильные» охранники выполняют свою работу вор знаете как выглядит ? я вам скажу ни как вам что времени свое го не жалко так проблема не в охраннике а в вас показали сумку и ушли, но как же гордость лезет со всех щелей)))

В Израиле другая крайность. Охранник супермаркета имеет право обыскать покупателя ещё при входе в магазин. Здесь основной акцент делается на обеспечение безопасности и противодействии терактам.

Спасибо большое ребят что помогли хочу теперь нагнуть охранников таких

Охренейте от безнаказанности! Пересудитесь со всеми! А ПРАВИЛА существуют для всех посетителей магазинов! Правописание, вождение автомобиля, покупки билета для проезда в транспорте, посещение магазина, и, т.д. читайте, изучайте, применяйте! А то только у Вас права, а у всех к Вашей персоне только обязанности! Не странно ли? Странно!

ничего странного. интересуют конечно мои права. а другие пусть выполняют законные обязанности

нет специальной подготовки охранников магазина. начальство само безграмотно. они просто карьеристы. для них главное больше бы эадержаний. а какой ценой неважно. потому что боятся потерять свои теплые места в офисах. в случае чего обвинят своих охранников .да и выкинут с работы. наберут новых и все тоже самое. рыба гниет с головы. их нужно карать.

Недавно была в секонд-хенде,когда мерила футболку с неё упал магнит,после примерки я пошла повесила её,стою на кассе открываю сумку чтобы достать кошелёк,и тут охранник силой отнимает у меня сумку и начинает её обыскивать,я возмутилась сказала какое вы имеете право лазить по моей сумке?так он мне грубо ответил думал что я типа украла у них вещь.так эта падла быдловская даже не извинилась.

В Ленте в г. Энгельсе Саратовской области охрана «страдает» подобным отношением к покупателям.

в общем покупатели ангелы облитые грязью ,только ходят и права качают ,если покупатель ведет себя подозрительно то охранник может при выходе попросить показать сумку если покупатель отказался то тогда задерживает и вызывает полицию

Досмотр на проходной

Здравствуйту имеют ли право охрана на предприятии проходной проводить личный досмотр работника завода.

Охрана на проходной завода не имеет проводить личный досмотр, это не в их компетенции. Они могут задержать лицо, вызвать полицию и в присутствии 2 х понятых полиция может провести процедуру досмотра. Охранник может на глаз посмотреть содержимое сумки например, не более. Жалуйтесь в прокуратуру или в администрацию завода. Действия охраны неправомерны.

21 мая 2018 года, по окончании рабочего дня меня остановили на проходной для досмотра вещей. Вместо предоставленного целофанового кулька, в котором находились полотенце и пустые контейнеры для еды, охранник потребовал сразу мою барсетку для досмотра, куда запустил свою «пятерню» и вытащил оттуда НОВЫЕ бур-фрезы, предназначавшиеся для зачистки металлоконструкций в особо трудных местах. Сразу меня повели в отдел безопасности, где мне было предложено либо уволится по-хорошему, либо вызывать полицию и развивать дальнейшие процессуальные действия. Дело в том, что я неоднократно критиковал работодателя в ГИТе и заставил работодателя признать нарушения трудового законодательства. Поэтому по поводу бур-фрез Я потребовал, что бы вызвали полицию и начали расследование. По приезду полиции я потребовал зафиксировать, что шкафчики, где висели мои вещи открываются всеми ключами и даже отвёрткой. Поэтому, я сказал, что бур-фрезы мне подбросил кто-то из администрации. Дело в том, что руководство знало, где находится мой шкафчик, а новые бур-фрезы выдаются только строго взамен сломанных самим начальником цеха. 06 июля 2018 года мне вручили постановление «возбуждении уголовного дела. По совету государственного адвоката я отказался свидетельствовать против себя и подал заявление о проведении ДНК. Могут ли ДНК подделать, ведь в не закрывающемся шкафчике этих ДНК можно найти сколько угодно, начиная от носков с трусами до потных рубашек?

ДНК подделать невозможно. Также советую взять нормального адвоката по соглашению, ибо государственный ничего делать не будет вообще.

Возможен ли досмотр личных вещей (сумок, пакетов, карманов) на проходной предприятия охранниками (не из ЧОП, а простые работники, нанятые в качестве охранников)

Добрый день, уважаемый посетитель! Нет, никто не наделял их полномочиями полицейских, нет у них такого права Всего доброго, желаю удачи!

Здравствуйте. Существует внутриобъектовый режим, согласно которого охрану должны осуществлять сотрудники ЧОП. Простые «охранники» по закону вообще не имеют никаких прав. МОжно подать жалобу в полицию.

Работаю на пищевом производстве. На проходной оборудовали комнату досмотра. Начальник службы безопасности выборочно досматривает личные вещи. Правомочны ли его действия?

Добрый день, уважаемый посетитель! Нет. В данном случае Вы можете подать жалобу в ГИТ и в прокуратуру Всего доброго, желаю удачи.

Фомин. Добрый день. . Нет. Не правомочны. Не имеют прово досмотра при подозрении в краже должны вызвать полицию. . Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

Здравствуйте! Такие действия могут быть правомочны при наличии в компании специального локального акта (например: «О пропускном и внутриобъектном режиме» (может иметь другое название)), при этом работники должны быть с ними ознакомлены. Так же информация об этом должна присутствовать в иных документах: приказ руководителя, трудовой договор или доп/соглашение к нему, согласие работника. Конечно работник может отказаться и потребовать например вызова полиции, но исходя их реальных случаев и последующих трудовых споров, обычно работодатель заносит потом такого работника в «черный список» и делает его работу «несладкой».

Нужно ли предоставлять барсетку для досмотра на проходной завода.

Здравствуйте. Только по Вашему желанию, но Вы не уточнили что за именно у Вас завод. То есть какая у Вас там группа секретности. Удачи Вам.

На проходной в типографии требуют открывать багажник автомобиля при выезде для досмотра. У меня там лежат личные вещи. Могу ли я отказаться открывать багажник? Является ли этот досмотр вторжением в частные собственность (автомобиль)?

Здравствуйте! Обязаны открыть УДАЧИ ВАМ

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

На проходной завода потребовали предьявить сумку барсетку к досмотру при входе на работу. Я отказался, и повели меня в дежурную часть ЧОП. Дежурный составил акт задержания в одном экземпляре, не дал ознакомиться. Через 15 минут после составления акта они заставили предявить барсетку, после чего отпустили. На следующий день вызвали к руководсву для расмотрения акта. Перед визитом руководства я анонимно позвонил на телефон доверия МВД по данному факту для проверки произошедшего. Сейчас меня преследует участковый.
Как мне быть?

Пишите жалобу в прокуратуру на ЧОП, поскольку они превысили свои должностные полномочия и нарушили Закон «Об охранной деятельности». После жалобы в прокуратуру и участковый от вас отстанет. Всего наилучшего.

На проходной завода ведомственная охрана производит личный досмотр прямо на проходной застоалят вытаскивать все изкорманов подымать штаны растегивать одежду. Законно ли это? Зарание спасибо.

Добрый день. Нет у них права проводить такие досмотры без согласия досматриваемого

Здравствуйте. Пропускной режим устанавливает руководство завода в издаваемых ими инструкциях. Можете с ними ознакомится. Сотрудники выполняют свою работу, за которую им деньги платят. Их цель не допустить пронос (вынос) запрещенных предметов и имущества завода.

Может ли охрана на проходной завода делать досмотр и задерживать.

Здравствуйте! Не имеют права

Нет. Не имеют права. Могут попросить предоставить к осмотру .

Как должен проходить досмотр дамской сумочки на проходной из выхода из магазина. Я там работаю продавцом.

Этим должны заниматься служба безопасности , в общем, сторожа. Можно лишь попросить человека открыть сумку, но если он не согласен, то никто не имеет права туда заглядывать.

Имеют ли право охранники на проходной предприятия проводить полный досмотр (т.е заставляют раздеваться до нижнего белья и осматривать все вещи)

Имеют ли право охранники на проходной предприятия проводить полный досмотр( т.е заставляют раздеваться до нижнего белья и осматривать все вещи) —имеют право. смотря что у вас за предприятие.

На проходной завода при досмотре вещей предназначенных в стирку у меня в сумке обнаружили новый комбинезон и пять пар перчаток, был оформлен акт, произведено фотографирование в караульном помещении. Полицию не вызывали. Через 16 дней увольняюсь по сокращению штата. Успевает-ли администрация уволить по статье и есть-ли для такого увольнения основания?

Здравствуйте, Сергей! Как следует из п. 3 ст.192 ТК РФ, За неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: 1) замечание; 2) выговор; 3) увольнение по соответствующим основаниям. В соответствии со ст. 193 ТК РФ,до применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт. Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников. Дисциплинарное взыскание не может быть применено позднее шести месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки — позднее двух лет со дня его совершения. В указанные сроки не включается время производства по уголовному делу. Приказ (распоряжение) работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под роспись в течение трех рабочих дней со дня его издания, не считая времени отсутствия работника на работе. Если работник отказывается ознакомиться с указанным приказом (распоряжением) под роспись, то составляется соответствующий акт. Т.е. из указанных норм следует, что увольнение является одним из дисциплинарных взысканий и может быть применено в течение месяца со дня обнаружения проступка при соблюдении процедуры увольнения.

У меня сегодня на проходной ВАЗа задержали под предлогом досмотра или осмотра сотрудница охраны предприятия и устроила шмон в моей барсетки прощупала всю барсетку заставила вытащить все из нее даже кошелек прощупала ИМЕЛА она на это право и могу я написать на нее жалобу.

Здравствуйте Сергей! Условия и порядок досмотра устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка. Можете обратиться с жалобой в администрацию предприятия.

Имеет ли право охранница на проходной ощупывать меня руками при досмотре? И не является ли эти действия уже не досмотром, а обыском? И какому пункту правил или закона противоречат их действия. Отвечать, конечно, никто не будет, но спасибо хотя бы за то, что прочитали вопрос.

Ощупывать руками не может это уже называется досмотр-право на который имеют сотрудники правоохранительных органов согласно ФЗ Об оперативной розыскной деятельности.Охраннице предоставлено только право осмотра.В описанной ситуации охранница может так сказать отсканировать вас свои взглядом и более ничего

Имеет ли право сторож на проходной завода проводить личный досмотр рабочих и их транспортных средств. Если да, то на каком законном основании?

Необходимо уточнение: действительно сотрудник находящийся на КПП сторож? Если данный сотрудник является служащим вневедомственной охраны то в соответствии с Федеральный закон от 14 апреля 1999 г. N 77-ФЗ «О ведомственной охране» ст. 11 данный сотрудник имеет право не только производить личный досмотр, досмотр вещей, изъятие вещей и документов, являющихся орудием или непосредственным объектом правонарушения, но и производить административное задержание

Имеет ли право частное охранное предприятие проводить досмотр личных вещей на проходной предприятия без свидетелей?

Однозначно такого права у ЧОПа нет.

Меня на производстве на проходной каждый день остонавливает охрана и предлогает досмотр моей сумки, Ради принципа я не хочу ходить с пакетом, хотя тех кто ходит с пакетом их не трогают. Логику я не понимаю с пакетом идёшь не трогают сумку несёшь всё я в поле зрения!
Как мне отстоять права я даже через рамку перехожу и то меня сразу в каморку предлогают идти и показывать что несу.
Как поправилу должно быть как должен происходить досмотр или можно от него отказаться ссылаясь на статью какую нибудь.

Вообще досмотр могут делать только работники правоохранительных органов Охрана же на проходной может делать лишь осмотр-чисто визуально обозревать вашу сумку без требования показать содержимое суммки

Вчера на проходной завода охрана попросила меня поднять кофту для личного досмотра. Имеет ли она на это право.

Здравствуйте, нет не имеет право. Вы можете написать жалобу в прокуратуру. Личный досмотр имеет право проводить полиция.

Имеет ли право охрана на проходной завода проводить личный досмотр, проверять содержимое сумок и пакетов?

Здравствуйте. Нет- досматривать не имеют права.

Имеет ли право охрана на проходной завода проводить личный досмотр, проверять содержимое сумок и пакетов?
И имеет ли он право меня задерживать?

Нет. не имеет права задерживать

На проходной завода потребовали предъявить сумку — барсетку к досмотру. Я отказался. , и проследовал дальше. Охранник стал хватать меня за руки и одежду и звать на помощь других охранников ЧОП. Задержали силой и вызвали полицию. Полиция досмотрела ничего не нашла. Могу ли я подать заявление за необоснованное применение ко мне физической силы охранниками ЧОП.

Вы вправе обратиться в суд исходя из следующего. В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

Скажите пожалуйста на проходной охранник потребовал предъявить ему сумочку для досмотра, он сидел в каридоре, и пропускал в отдел менеджеров по персоналу т.е в другом крыле здания от самого магнита где осуществляються продажи гипермаркет магнит гор Батайск, скажите пожалуйста правомерны ли были его действия? И еще предоставление паспорта для записи в журнал, если последнее мне как то понятно то досмотр сумочки не вполне. Ответе пожалуйста. С уважениеми.

—нужно смотреть его должностные инструкции. не исключено что к него есть такое право

Если он не сотрудник полиции, то он — никто, и зовут его — никак. У него нет абсолютно никаких полномочий.

В каком случае охрана на заводской проходной имеет право досмотра моих личных вещей?

Нет у них такого права ни в каком случае

На проходной завода меня остановила контролер для досмотра я ей не разрешил она начала выхватывать у меня из рук пропуск!? не подскажите что делать и как её поставить на место и через кого?

Здравствуйте! Подавайте жалобу руководству охраны и потом в суд на возмещение морального вреда.

У меня на заводе охранники при проходе проходной требуют вещи к досмотру. При этом нет никакой отдельной комнаты для этого. Просто перед турникетом стоит стол и на него требуют выкладывать из сумки все личные вещи, когда рядом проходят остальные люди. Имеют ли право охранники на это? И вообще что дозволенно им?

Если их правомочия на это установлены определенными документами (приказом руководства завода, соглашением завода с охранной фирмой и т.п), то имеют право. А вы вправе отказаться от досмотра, но в этом случае вам придется отказаться от посещения завода.

Если сотрудник ЧОП на проходной все таки произвел досмотр личных вещей (вскрыл сумку с вещами) и ничего не обнаружил, кому жаловаться и как его наказать?

Андрей, здравствуйте! Напишите жалобу руководителю ЧОП. Но смысл эта затея имеет только в том случае, если у Вас есть свидетели либо видеозапись досмотра (Вы были против). И в ОМВД, где данный ЧОП находится. С уважением, Харченко О.В.

Имеют ли право на досмотр личных вещей охранники ЧОПа на проходной предприятия, если да то в каких случаях и по какому регламенту? Заранее спасибо!

Здравствуйте, Alex.Частные охранники не имеют права проводить личный досмотр и досмотр вещей находящихся при физическом лице. Но в случае подозрения на хищение, охранники могут вызвать милицию и задержать работника до приезда наряда.

Важно: как себя защитить, если в магазине нарушили ваши права

Права украинского потребителя часто нарушаются. Сплошь и рядом случаи, когда на ценнике и чеке разные цифры, а на полках лежит просроченный товар. К тому же, украинцы часто сталкиваются с самоуправством местных охранников и наглым хамством кассиров. Как правильно поступить, если обычный поход в магазин превратился в настоящее происшествие?

Охранник требует сдать ваши вещи в камеру хранения

Каждый покупатель имеет право зайти в магазин со своей сумкой. В камеру хранения необходимо сдавать только те товары, которые продаются в магазине, например, со своей шоколадкой заходить в кондитерский магазин нельзя.

Что сказать охраннику: В соответствии с пунктом 21 Постановления Кабинета Министров Украины от 15.06.2006 №833 О порядке осуществления торговой деятельности и правил торгового обслуживания субъект хозяйствования обязан обеспечить доступ потребителей к торговым объектам без сдачи на хранение личных вещей, кроме товаров, реализация которых осуществляется в таких торговых объектах. Следовательно, запрет проносить вещи и требование сдавать сумку является нарушением прав потребителя.

Дополнительные действия:

  • вызвать администратора и требовать предоставить Книгу отзывов и предложений;
  • отправить жалобу в Госпотребслужбу;
  • в случае конфликтной ситуации вызвать полицию.

Охранник пытается проверить ваши вещи

Охранник не имеет права проводить личный досмотр покупателя и его вещей, а также чеков, без добровольного разрешения. Охранник не может цепляться или куда-то отводить.

Что сказать охраннику: Согласно статьям 2, 10 и 15 Закона Украины Об охранной деятельности охранник имеет право осуществлять осмотр лиц исключительно с их согласия. При этом согласно пункту 4 статьи 11 Закона Украины Об охранной деятельности персонал охраны во время выполнения функциональных обязанностей должен иметь при себе удостоверение с подписью руководителя субъекта охранной деятельности, в котором указываются фамилия, имя, отчество лица, принадлежащего к персоналу охраны, дата выдачи и срок действия удостоверения и содержится фотография лица, которому выдано удостоверение.

Дополнительные действия:

  • потребовать от охранника его документы;
  • в случае конфликтной ситуации вызвать Полицию.

Сумма в ценнике и чеке отличается

Потребитель имеет право купить товар по той цене, которая отмечается на ценнике! Когда вы покупаете что-то в магазине, между вами заключается договор купли-продажи. В статье 691 Гражданского Кодекса Украины указано, что покупатель обязан оплатить товар по цене, установленной в договоре купли-продажи. Поэтому цена является условием договора, вам известна и на которую Вы согласны. Если же эта цена отличается от цены в чеке — вам должны компенсировать разницу в цене, или могут вернуть полную стоимость и отказаться продавать Вам этот товар вообще.

Основные действия:

  1. Сфотографируйте ценник и зовите администратора. Требуйте зафиксировать разницу в ценах. Не принимайте аргумент “Цены изменили утром, еще не успели заменить ценники“. Это вообще не проблема покупателя.
  2. Дополнительно можно написать жалобу в Книгу отзывов и предложений.

Можно ли проводить фото-, видеосъемку в магазине?

Да, покупатель может делать фото, видеосъемку в магазине. Однако распространять запись или фото с изображением физических лиц, которые не предоставили своего согласия или не являются публичными лицами запрещено.

Что сказать охраннику: Право на фото-, видеосъемку гарантировано статьей 50 Конституции Украины. Звучит это как “право свободного доступа к информации о состоянии окружающей среды, пищевых продуктов и предметов быта, а также право на ее распространение“. Кроме того, в статье 37 Конституции отмечается, что “Каждый имеет право свободно собирать, хранить, использовать и распространять информацию устно, письменно либо иным способом — по своему выбору“.

Ранее сообщалось о том, как украинцы будут обходить лимит на дорогие покупки. Оказывается, что теперь на один товар будут выбивать по два чека, а турпоездки оплачивать по предоплате.

Смотри также — Как защитить свои права в магазине:

Охранная грамота: как себя вести с сотрудниками ЧОП

Резонансные истории с участием охранников то и дело всплывают в СМИ. Нередко подобные конфликты заканчиваются драками. Последний громкий случай произошел 2 мая в Челябинске – там охранники больницы избили ее посетителя на глазах пациентов. Корреспондент «МИР 24» поговорил с людьми, которые попадали в нестандартные ситуации с сотрудниками ЧОПов и узнал у юристов, когда охранники соблюдают закон, а когда на их действия следует жаловаться в полицию.

Марина Зайцева, фармацевт:

«Дело было в Раменском [город Московской области«МИР 24»]; мне нужно было попасть в медцентр».

Я ехала на автомобиле, и нужно было развернуться. Рядом стоял небольшой торговый центр. С парковкой. Въезд на парковку был через шлагбаум. Но шлагбаум был поднят. Я решила воспользовалась этим, заехала внутрь и стала разворачиваться. Увидев, что я уезжаю с парковки, охранник опустил шлагбаум, подошел ко мне и начал меня отчитывать: мол, я заехала на парковку «просто так» – чтобы развернуться. Охранник говорил, что парковка – это территория магазина и сюда можно заезжать только за покупками. А для того, чтобы разворачиваться – нельзя.

В общем, он отчитал меня, открыл шлагбаум, и я уехала. Самое интересное, что парковка у магазина была бесплатная, без талонов по ограничению времени.

Людмила Харитонова, управляющий партнер «Зарцын, Янковский и партнеры»:

Стоянка может являться частной собственностью ТЦ или принадлежать ему на правах аренды. А это значит, что организация имеет право устанавливать правила пропуска на свою территорию.

Охранник же имеет право запретить въезд на территорию ТЦ, если такой въезд нарушает установленные правила.

«Я купил портмоне в магазине одежды, но на него почему-то сработали магнитные рамки в другом магазине».

В крупном гипермаркете французской сети.

На выходе из торгового зала гипермаркета меня остановил охранник и отвел в так называемую «комнату для задержанных». Там появился начальник охраны – он стал требовать, чтобы я прошел осмотр. Заметьте – «осмотр», а не досмотр, потому что последний имеют право проводить только сотрудники полиции. Хотя то, что собиралась сделать охрана, по факту и было стандартной процедурой досмотра – мне предлагали снять для проверки куртку.


Фото: Алан Кациев, «МИР 24»

Я предложил охранникам проверить меня без снятия гардероба – элементарно «прозвонив» мою одежду ручными детекторами. Но они отказались. Тогда я сказал, что буду проходить досмотр только в присутствии полицейских. Под предлогом приезда полиции охрана продержала меня в комнате около двух часов.

Полиция не приехала.

Людмила Харитонова, управляющий партнер «Зарцын, Янковский и партнеры»:

Действия охранников незаконны – так как право проводить личный досмотр имеют только правоохранительные органы.

Если охранники действуют на основании закона о частной детективной и охранной деятельности, то они имеют право именно осмотра имущества (например, сумки) и могут предложить предъявить вещи для осмотра (вывернуть карманы). При этом посетитель имеет право отказаться от осмотра и потребовать вызвать полицию.

Правильным и законным поведением стал бы вызов полиции (в случае подозрений в краже). Если полиция не была вызвана, а посетитель удерживался, то охранников можно привлечь к уголовной ответственности по статье «Незаконное лишение свободы».

«Мы зашли с дочкой друга в торговый центр, чтобы сделать там фотографии. Фотографии – для личного пользования».

И вот идем мы по галерее второго этажа. Я поглядываю в видоискатель своего фотоаппарата, чтобы выбрать нужный ракурс. В какой-то момент я останавливаюсь у «****» [бутик одежды — «МИР 24»] и направляю фотоаппарат на дверной проем и стеклянную витрину бутика. Вдруг, как из-под земли, вырастает пожилой мужчина, по внешнему виду которого было достаточно сложно определить – кто он: охранники, вроде бы, ходят в темных костюмах, а у этого костюм был какой-то «свой».


Фото: Алексей Верпека (МТРК «Мир») «Мир 24»

И вот мужчина, похожий на охранника, начинает меня в очень грубой форме просить прекратить съемку. Я вежливо интересуюсь — почему. На что мужчина начинает орать матом. Так же спокойно, но уже несколько удивленно, я говорю ему: насколько мне известно, по закону Российской Федерации никакого запрета на съемку в общественных местах не существует (правда, название закона не помню)… На что мужчина мне отвечает (это я запомнила дословно): «С**ть я хотел на вашу Российскую Федерацию». Тогда я достаю телефон, чтобы сфотографировать его бейдж. Он одной рукой срывает с себя бейджик, а второй хватает мою руку с телефоном и резко отталкивает от себя. Я в шоке. Пытаюсь опять направить на него телефон, но он ведет себя так, что у меня складывается ощущение, как будто он сейчас просто меня ударит… Выдохнув и решив с ним не связываться, мы с девочкой ушли.

Юлия Пироженко, старший юрисконсульт ООО «Центр правового обслуживания»:

Съёмка в торговых организациях не запрещена, более того, согласно «Закону о защите прав потребителей», предоставлять потребителю информацию о товарах и услугах – это обязанность продавца. А как покупатель будет фиксировать эту информацию – определяет уже лично он сам.

Если охранник вышел за рамки своих полномочий и тем самым нарушил права гражданина, например, нанес гражданину какие-либо телесные повреждения или незаконно удерживал его, то он может быть привлечен к ответственности после обращения гражданина в правоохранительные органы или суд.

Кроме того, за подобные действия охранник может понести дисциплинарную ответственность по трудовому законодательству.

Михаил Кедреновский, арт-активист:

«Мы хотели купить вино в магазине, но выяснилось, что в нем не принимают карты».

Мы решили пойти в другой магазин.

Из всей нашей компании внимание охранников привлек только я – у меня в кармане куртки лежала Библия (она по формату не подходила к карману и поэтому сильно выпирала). На выходе охранники потребовали показать, что у меня в кармане. Я отказался.

Стал проходить к выходу, и тогда охранники преградили мне дорогу – встали вокруг стеной. Начали толкать и ронять меня на пол. Я пытался протиснуться через них, но не получалось.

Это продолжалось довольно долго.

Наконец приехали полицейские. Они также попросили меня показать карманы, но я опять отказался. Мы поехали в отдел [полиции – «МИР 24».]. Там мне уже стало лень ожидать понятых, и я достал Библию.


Фото: Марина Дыкун (МТРК «Мир») «Мир 24»

Все вокруг опешили. Охранник долго не мог понять, почему я отказывался показать ему карман. Если там… Библия.

Я ответил охраннику, что они [охранники] выполняют сторожевую функцию, а, значит, их можно сравнить по роду деятельности со сторожевыми собаками (я решил так пошутить). А в Библии написано, сказал я, что нельзя позволять псам прикасаться к своей вере. (Если быть более точным: «Продолжая излагать понятия Нагорной проповеди, Иисус Христос сказал: Не давайте святыни псам…» (Матф.7:6).

Полицейские были совершенно адекватные. Я написал заявление на охранников – за то, что они меня насильно не выпускали из магазина.

Потом несколько раз ездил в полицию давать показания. Полицейские благодарили меня. Говорили, что эти охранники давно *** [позволяют себе многое], и, наконец, хоть кто-то на них написал заявление.

Антон Сорвачев, адвокат:

Мы видим здесь необоснованное применение физической силы. Можно говорить о превышении охранниками своих полномочий. И это является причиной для обращения потерпевшего в органы МВД и прокуратуру.

Правда, в данном случае можно вести разговор и об оскорблении охранников – сравнении их с псами. Охранники, в отношении которых это было произнесено, также могут обратиться в органы МВД и суд. Но физическую силу они применять, даже если их оскорбили, не имели права.

ОБВИНИЛИ В ВОРОВСТВЕ: ЧТО ДЕЛАТЬ?

Валерий Вечканов, адвокат-детектив:

Если охранник магазина необоснованно обвиняет вас в воровстве, то вы вправе обратиться с заявлением в отдел полиции того района, на чьей территории располагается магазин.

Заявление должно содержать:

1) Описание действий сотрудника охраны, который незаконно обвинил вас в краже.

2) Требование о привлечении охранника к ответственности за унижение ваших чести и достоинства.

3) Детали происшествия: в чём именно (какими действиями или высказываниями) было выражено унижение чести и достоинства.

Если полицейскими будет выявлен состав правонарушения, то виновного охранника привлекут к административной ответственности. Также можно будет обратиться в мировой суд с заявлением о компенсации морального вреда. Доказательствами будут служить материалы проверки по вашему заявлению в полицию.

НА ЧТО ИМЕЮТ ПРАВО ОХРАННИКИ?


Инфографика Марина Дыкун. Источник: Вероника Стреколовская, партнер антикризисной юридический компании «Рыков групп».

Личный досмотр охранниками

Федеральный закон от 6 февраля 1997 г. N 27-ФЗ «О внутренних войсках Министерства внутренних дел Российской Федерации»

Статья 24. Права военнослужащих внутренних войск при несении боевой службы
и) производить личный досмотр работников объектов использования атомной энергии (ядерных установок; организаций по обращению с ядерными материалами или радиоактивными веществами) и граждан, посещающих указанные объекты в ознакомительных целях, а также досмотр их вещей и транспортных средств, в том числе с применением специальных средств, на территориях объектов использования атомной энергии;

ж) осуществлять при необходимости проверку у граждан документов, а в исключительных случаях при имеющихся данных о наличии у граждан оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ, специальных средств производить личный досмотр граждан, досмотр их вещей, жилых и иных помещений, транспортных средств;

Вот есть ст. 11 Закона «О милиции»: там тоже о досмотре граждан.
Тут 2 момента:
— должны быть предпосылки к данному процессуальному действию,
— досмотр производится при понятых, причем личный досмотр производится лицом одного пола с досматриваемым в присутствии двух понятых того же пола.