Как написать письмо в банк тинькофф

Рубрики Процессы

Как правильно написать претензию в банк Тинькофф?

Имею кредитную карту банка Тинькофф и кредит каждый месяц плачу через терменалы QIWI.

В конце ноября решила закрыть кредит полностью и переводила денежки через терминал QIWI, но часть денег застряла на счету qiwi и после этого их службой безопасности кошелёк qiwi был заблокирован.

Позвонив к ним на горячую линию попросили описать ситуацию по эл. почте, в этот же день я написала письмо.

Через неделю получила от них ответное письмо с просьбой прислать копию паспорта и договора о том что сим карта принадлежит мне.

Все документы им выслала. Но от них ни ответа ни привета.

Банк Тинькофф каждый месяц начисляет мне по незакрытому кредиту проценты.

Как написать правильно претензию и куда дальше обратится, чтоб я могла перевести наконец свои денежки в банк Тинькофф.

А так же куда обратится с претензией, что б мне вернули проценты которые банк начислил.

Как правильно написать письмо в банк Тинькофф о расторжении договора?

Здравствуйте!Хочу расторгнуть договор с банком Тинькофф.В связи со сложившимися обстоятельствами,не могу платить ежемесячный кредит по кредитной карте.Я задолжала за три месяца.Банк требует от меня всю сумму с бешеными процентами немедленно,182.283.55.Хотя я посылала электронное письмо с просьбой пойти мне на встречу и предложить мне более выгодные условия выплаты моего кредита.Посылала документ,единственный документ,что у меня есть,копия о смерти отца.Причины указывала,что по этой причине у меня пошли проблемы с выплатами,были расходы не предвиденные,меня уволили с работы пока я ездила на похороны в другой город,я снимаю жилье,у меня на иждивении несовершеннолетний сын,алименты я не получаю,и у меня уменьшилась зарплата,т.к. я на новом месте работы и на испытательном сроке,и с мужем разошлась,который оплачивал съемную квартиру.На мое письмо мне пришел ответ с вопросами,сколько я могу платить в месяц в сложившейся ситуации,я написала что две тысячи,хотя пока я платила,в месяц получалось 9000.После этого от банка я стала получать письма и смс издевательского характера,каждодневные звонки,на которые я иногда отвечала и пыталась объяснить мою ситуацию,что с маленькой зарплатой (1000 руб. в день)не могу справиться с данной ситуацией.Меня там не хотят слушать,хотя я уже писала им что хочу прекратить с ними отношения,мне нечем платить.Поэтому хочу послать им письмо заказное,как правильно его составить?

Ответы юристов (1)

Добрый день, в одностороннем порядке, расторгнуть кредитный договор в судебном порядке можно только:

— при существенном нарушении договора другой стороной, то есть Банком (п. 1 ч. 2 ст. 450 ГК РФ).
— в иных случаях, предусмотренных Законом или Договором (п. 2 ч. 2 ст. 450 ГК РФ). Так, в кредитном договоре могут быть указаны иные случаи его досрочного расторжения, но поверьте (и, кстати, проверьте в своем договоре), все эти случаи будут выступать в пользу Банка.

В ГК РФ есть только статья 451, которая позволяет в ряде случаев изменить или расторгнуть договор в связи с существенными изменениями обстоятельств. Для того, чтобы расторгнуть кредитный договор по основаниям, предусмотренным статьей 451 ГК РФ, у Вас должны совпасть одновременно все 4 условия:

— в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет. И первое же условие проходит мимо. Почему? Да потому, что Вы не можете утверждать, что никогда не заболеете, или Вас не уволят с работы.
— изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения и так далее… Но эти Тут тоже мимо, поскольку болезнь можно вылечить, а работу сменить, либо устроиться на вторую, третью и так далее. Я понимаю, что для заемщика такая постановка вопроса может выглядеть дикой, но, объективно, потеря работы – это не конец света.
Третий и четвертый пункты я даже приводить не буду, поскольку они к нашему вопросу вовсе не имеют отношения. К слову, практически все заемщики и должники, подававшие иски о расторжении кредитного договора в суд, руководствовались именно первыми двумя условиями.
И, наконец, самое интересное. Мое мнение и судебная практика по вопросу расторжения кредитного договора в суде по инициативе заемщика.
Согласен, я уже много написал, и, если Вы дошли до этих строк, значит, Вам действительно интересна и важна эта информация. И я не случайно так подробно описал на примерах реальные ситуации с кредитами. Дело в том, что ко мне обращается множество должников, которые видят единственным выходом из своего личного финансового кризиса именно судебный спор с банком. И каждому из них я не перестаю говорить, что это дело не стоит свеч, что судебный процесс в такой ситуации – это не только зря потраченное время, финансовые расходы и разочарование. Это еще и уход от реальности – от реальной проблемы кредитного долга.

Многочисленная судебная практика по таким спорам однозначно складывается в пользу банков. Ну не может должник расторгнуть кредитный договор с банком только лишь потому, что не хочет платить проценты. Ваши эмоции к делу не пришьешь, и, подавая иск в суд, заемщик должен быть уверен в своей правоте, основанной, прежде всего, на нормах Закона. А таких норм попросту не существует.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как написать жалобу на банк?

Здравствуйте! меня зовут Соколова Валентина Ивановна. У меня такой вопрос.У меня есть кредитная карта банка тинькофф.Дело в том что в данный момент у меня сложилась критическая финансовая ситуация то есть попала в долговую яму и почувствовав что платить не могу по три тысячи в месяц я сразу же позвонила в банк и предупредила и попросила сделать реструктуризацию мне не отказали через некоторое время пришло смс уведомление что реструктуризация одобрена и выставлен окончательный счет.Ждите свами свяжется сотрудник ,но так не дождавшись сотрудника я позвонила сама мне сказали что с вами свяжутся.Прошло некоторое время мне уже звонят с долгового агенства кредит эксперсс и просят срочно погасить задолженность или вю сумму а сумма вместо сороко тысяч уже завалила пятьдесят пять и ведь проценты и штрафы продолжают идти.Мне потом вообще нерасплотиться ведь я же просила о реструктуризации почему банк так поступил ведь я также худо но бедно каждый месяц по тысячи рублей всёже вносила платежи.Как мне теперь быть? куда жаловаться?Ведь банк поступил несправидливо?

Ответы юристов (1)

в первую очередь просить банк нужно в письменном виде.

Напишите письмо с просьбой отсрочить платежи или пересмотреть график платежей. Такое письмо необходимо отправить не только по электронной почте, но и вручить под роспись в канцелярию или секретарю отделения банка, а также направить заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес банка. Это будет доказательством при судебно разбирательстве.

С коллекторами рекомендую не общаться.

Вы вправе поинтересоваться на каком основании они Вас беспокоят. Договор у Вас с банком, а потому все вопросы исполнения обязательств по договору Вы будете обсуждать только с банком и в письменном виде.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как разорвать отношения с банком Тинькофф?

Совершеннолетней неработающей дочери банк Тинькофф прислал по почте заказным письмом дисконтную карту. Карта не активировалась. Сегодня по старому телефону (сообщили сегодняшние владельцы нашей бывшей квартиры) сотрудники банка ее стали разыскивать и говорят, что у нее к дочери есть вопросы. Как сделать так, чтобы банк не беспокоил ни других людей, ни нас?

27 Октября 2015, 17:53 Ольга, г. Москва

Ответы юристов (1)

Уточните, Ваша совершеннолетняя дочь делала заказ карты у банка «Тинькофф»?

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как написать письмо в банк с просьбой о подаче на меня в суд?

Добрый вечер. Я пишу письмо в банк тинькофф с просьбой подать на меня в суд для дальнейшего решения вопросов через суд, есть ли у Вас образец? Можете помочь мне пожалуйста написать такое письмо правильно и грамотно указывая все статьи и так далее

Ответы юристов (1)

Здравствуйте! Данное письмо пишется в свободной письменной форме и установленного образца не имеет. В письме так и укажите: «если вы не согласны с моими действиями тогда я настоятельно прошу обратиться в суд».

Для справки: обращение в суд, является не является обязательным для банка, по этому банк сам будет решать когда обратиться в суд с иском к вам. Так же банк имеет право передать ваш долг, (если таковой имеется) третьим лицам.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.